Preguntas Frecuentes
Aquí tienes algunas preguntas comunes que también hicieron nuestros antiguos clientes. En esta sección, puedes solucionar cualquier duda antes de contáctarnos.
Preguntas frecuentes
Nuestros técnicos suelen llegar en un plazo de 6 a 24 horas desde que se realiza la solicitud, dependiendo de la disponibilidad y la zona geográfica.
El costo de la visita técnica y diagnóstico puede variar. Para obtener un estimado y detalles específicos, te invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro sitio web o número de contacto. Estaremos encantados de proporcionar información detallada según tus necesidades.
Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito
Nuestra garantía representa un voto de confianza. Lo que significa que realizaremos las reparaciones necesarias, sin coste adicional, en caso de que surja una avería y esté dentro del periodo de garantía.
Además de las reparaciones, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo, instalación de nuevos equipos, asesoramiento técnico y soluciones personalizadas para mejorar la eficiencia energética de su sistema.
Nuestros técnicos están certificados y cuentan con amplia experiencia en la marca Fujitsu. Reciben formación continua para estar al día con las últimas tecnologías y ofrecer un servicio de calidad.
Garantía, contacto y otras cosas más
El tiempo de reparación puede variar dependiendo de la complejidad de la avería. Nuestro objetivo es resolverlo lo más rápido posible, generalmente en un plazo de 24 a 48 horas.
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo que incluyen limpieza, revisión de componentes y ajustes necesarios para asegurar el óptimo funcionamiento y prolongar la vida útil de su equipo.
Sí, contamos con un servicio de atención de emergencias los 7 días de la semana. Podemos atender tu urgencia en cualquier momento, incluidos fines de semana y festivos.
Puedes contactarnos a través de nuestro número de teléfono de atención al cliente, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestra página web. Estamos disponibles para ayudarte de manera rápida y eficiente.
Si tu aire acondicionado presenta problemas nuevamente después de nuestra intervención, estaremos encantados de brindarte un servicio adicional sin costo alguno dentro del período de garantía. Solo contáctenos y programaremos una nueva visita técnica.
La factura y el informe son documentos importantes para respaldar cualquier reclamación que desee realizar ante su aseguradora. Estos documentos detallan los servicios realizados, los costos incurridos y cualquier información relevante relacionada con las reparaciones de su aire acondicionado. Esto facilita el proceso de reembolso o compensación por parte de su aseguradora.
¿Quieres recibir la visita de un técnico?
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